Pemberitahuan Privasi Platform olympusday

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan olympusday, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda terkait privasi. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda dengan transparan mengenai praktik kami dalam mengelola data pribadi, terutama ketika Anda melakukan transaksi deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya.

Layanan olympusday tersedia untuk pengguna di wilayah-wilayah tertentu yang sesuai dengan hukum setempat, termasuk kota-kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Data Anda diproses dengan standar keamanan internasional, dan kami hanya menggunakan informasi Anda untuk keperluan operasional platform, verifikasi akun, pemrosesan transaksi, dan komunikasi yang relevan dengan layanan Anda.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses olympusday melalui aplikasi mobile atau website. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email yang tersedia di aplikasi.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

Kami mengumpulkan informasi akun Anda yang mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal saat Anda mendaftar di olympusday. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, mematuhi persyaratan hukum lokal, dan memastikan akun Anda aman serta tidak digunakan untuk tujuan yang melanggar kebijakan kami. Kami juga mengumpulkan dokumentasi identitas seperti salinan KTP atau paspor Anda selama proses verifikasi KYC, yang disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

Data aktivitas Anda di olympusday mencakup riwayat permainan, taruhan yang Anda lakukan, waktu akses, perangkat yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda. Informasi ini membantu kami memantau keamanan akun, mendeteksi aktivitas mencurigakan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memastikan fair play di semua permainan kami. Kami menganalisis data ini dalam bentuk agregat untuk memahami tren penggunaan platform secara keseluruhan tanpa mengidentifikasi individu tertentu, kecuali diperlukan untuk keperluan keamanan atau investigasi penipuan.

Ketika Anda melakukan transaksi keuangan melalui QRIS, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer ke rekening bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami menerima notifikasi dari penyedia pembayaran yang mencakup jumlah, waktu, dan status transaksi. Kami tidak menyimpan detail lengkap dari metode pembayaran Anda seperti nomor rekening bank atau detail dompet digital setelah transaksi selesai—kami hanya menyimpan referensi transaksi untuk keperluan rekonsiliasi dan audit.

Pemrosesan Data dan Pihak Ketiga

Kami memproses data Anda melalui server yang berlokasi di berbagai negara untuk memastikan redundansi dan keandalan layanan. Beberapa pemroses data kami adalah penyedia layanan cloud terkemuka yang mematuhi standar perlindungan data internasional. Data Anda mungkin diakses oleh karyawan kami di Indonesia dan di lokasi operasional kami di negara-negara lain yang dipilih untuk keamanan infrastruktur dan kepatuhan hukum. Kami hanya membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang secara hukum diperlukan atau sesuai persetujuan Anda, seperti penyedia pembayaran, pihak yang mengurus verifikasi, dan otoritas regulasi jika diperintahkan oleh hukum.

Partner teknologi kami yang membantu menjalankan platform termasuk penyedia streaming video untuk live dealer, sistem manajemen database, dan platform keamanan siber. Setiap partner diminta untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka hanya menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan dan tidak akan membagikannya lebih lanjut tanpa izin kami. Kami secara berkala mengaudit praktik pemrosesan data ini untuk memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap standar privasi kami.

Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami mengenkripsi data pribadi Anda menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi ketika data dikirim antara perangkat Anda dan server kami. Data yang disimpan di server kami juga dienkripsi menggunakan standar AES-256, yang berarti bahkan jika seseorang mendapatkan akses fisik ke perangkat penyimpanan kami, mereka tidak dapat membaca data Anda tanpa kunci enkripsi. Sistem kami dilindungi oleh firewall, deteksi intrusi, dan monitoring keamanan 24/7 untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelahnya untuk keperluan audit, rekonsiliasi, dan kepatuhan hukum—biasanya antara 3 hingga 7 tahun tergantung jenis data dan persyaratan regulasi lokal. Jika Anda menghapus akun olympusday Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, meskipun kami mungkin mempertahankan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang tertunda, memenuhi kewajiban hukum, atau mencegah penipuan.

Enkripsi end-to-end

Semua komunikasi antara aplikasi Anda dan server olympusday dienkripsi menggunakan protokol keamanan modern untuk mencegah penyadapan data.

Akses terbatas

Hanya karyawan yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang dapat mengakses data pribadi Anda dengan perlindungan password berlapis dan logging aktivitas.

Backup berkelanjutan

Data Anda dicadangkan secara otomatis setiap hari untuk memastikan Anda tidak kehilangan riwayat akun Anda jika terjadi kegagalan teknis.

Hak-Hak Privasi Anda di olympusday

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk menjalankan hak-hak ini, kirimkan permintaan tertulis kepada tim dukungan kami melalui email atau live chat dalam aplikasi olympusday. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja dan memberikan salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca. Jika Anda menemukan bahwa data Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk membetulkannya segera tanpa biaya tambahan.

Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran atau promosi dari kami dengan mengubah pengaturan preferensi di aplikasi atau dengan menghubungi tim support. Namun, kami akan terus mengirimkan komunikasi yang bersifat transaksional atau operasional, seperti konfirmasi deposit, perubahan kebijakan, atau pemberitahuan keamanan akun, karena informasi ini penting untuk keamanan dan operasional akun Anda. Jika Anda bermain dari wilayah yang tunduk pada regulasi perlindungan data seperti GDPR, Anda mungkin memiliki hak tambahan yang disebutkan dalam pemberitahuan khusus kami.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi dan website olympusday menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi login Anda, mengingat bahasa yang Anda pilih, dan melacak pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies ini adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memberikan pengalaman yang personal tanpa perlu Anda login ulang setiap kali. Anda dapat mengatur browser atau pengaturan perangkat Anda untuk menolak cookies, meskipun ini mungkin membatasi beberapa fungsi aplikasi olympusday, seperti kemampuan untuk tetap login atau menerima notifikasi push untuk promosi khusus.

Kami juga menggunakan analitik untuk melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform—misalnya, fitur mana yang paling banyak digunakan, berapa lama pengguna bermain sebelum istirahat, dan halaman mana yang paling sering dikunjungi. Data ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis, mengoptimalkan performa aplikasi, dan merancang fitur baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna. Analytics kami dikonfigurasi untuk tidak mengirimkan data identitas pribadi Anda ke pihak ketiga—hanya pola penggunaan yang diagregasikan.

Kontak dan Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin melaporkan insiden keamanan yang Anda curigai, hubungi tim dukungan privasi kami melalui live chat dalam aplikasi olympusday. Tim kami tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia. Anda juga dapat mengirimkan permintaan tertulis melalui email yang tersedia di aplikasi, dan kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dalam waktu 24 jam kerja dan memberikan respons substantif dalam waktu 30 hari.

Kami secara berkala memperbarui kebijakan privasi ini untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum yang baru. Jika kami membuat perubahan signifikan terhadap cara kami mengumpulkan atau menggunakan data Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui notifikasi di aplikasi atau email setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan terus-menerus Anda terhadap platform olympusday setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.